Desk Collection Specialist

Tugas dan Tanggung Jawab:

Melakukan negosiasi dan penagihan terhadap debitur/pelanggan melalui panggilan keluar (outbond) yang sesuai dengan SOP dan peraturan perusahaan;

Negosiasikan jatuh tempo pembayaran atau PTP pembayaran;

Mencapai target produktivitas dan pembayaran;

Mengambil inisiatif untuk membuat strategi penagihan;

Berkomunikasi secara efektif dengan debitur, membujuk debitur, dan menegosiasikan syarat-syarat;

Bekerja dalam lingkungan tim maupun secara mandiri untuk menyelesaikan target harian;

Menjalankan tugas lainnya sesuai permintaan, arahan, atau penugasan dari leader.

Kualifikasi:

Minimal lulusan SMA/Sederajat; Diploma/Sarjana dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau keuangan lebih disukai;

Fresh Graduate dipersilahkan melamar; Memiliki pengalaman minimal 6 bulan di bidang Desk Collection lebih disukai;

Kemampuan komunikasi dan negosiasi untuk mencapai target pembayaran;

Motivasi tinggi, proaktif, dan mampu bekerja dengan target (target-person oriented);

Memiliki etika kerja yang baik dan mengikuti peraturan dan SOP perusahaan;

Memiliki ketekunan untuk belajar agar mencapai target yang ditentukan dan memberikan kontribusi ke perusahaan;

Dapat bergabung secepatnya.

Industries:Financial Services

Function: Others