Customer Service Officer

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan customer melalui digital seperti FB, IG, Google, Email, Twitter, Youtube, Tiktok dan berkoordinasi dengan departemen lain jika diperlukan

Digital Management: Melakukan pengecekan digital seperti website dan aset digital lainnya

Project Management: Membantu menjaga traffic project pekerjaan dengan membuat skala prioritas dan time line di Departemen Marketing

Menjalankan program loyalti customer dalam sistem

Membuat report Harian dan Bulanan terkait dengan aktifitas digital dan program loyalti customer

Kualifikasi:

Pendidikan Minimal D3 (Diploma), segala Jurusan

Minimal Pengalaman 1 tahun tahun di bidang digital

Bahasa Inggris Minimal Beginner

Keterampilan: MS Office (Excell Advance), social media apps, aplikasi dari Mowilex, digital person.

Penempatan: Semarang

Industries:Building Materials

Function: Others